Regionalkreis Regensburg
Präsenz Veranstaltung: QM zum Begreifen – Wie LEGO Serious Play Qualitätsarbeit nachhaltig unterstützen kann
Qualitätsmanagement wird häufig mit Methoden, Werkzeugen, Normen und Prozessen in Verbindung gebracht. Doch nachhaltige Verbesserung entsteht nicht allein durch die richtige Methode. Sie gelingt vor allem dann, wenn Menschen ein gemeinsames Verständnis entwickeln, unterschiedliche Perspektiven sichtbar werden und die Beteiligten aktiv in die Lösungsfindung eingebunden sind. Genau hier setzt LEGO Serious Play (LSP) an.
Der Vortrag zeigt, wie LEGO Serious Play klassische Aktivitäten des Qualitätsmanagements wirkungsvoll ergänzen kann. Komplexe Zusammenhänge werden sichtbar und im wahrsten Sinne des Wortes begreifbar. Alle Beteiligten bringen ihre Sichtweise ein, entwickeln gemeinsam Zielbilder und schaffen damit eine tragfähige Grundlage für Entscheidungen, Verbesserungen und Veränderungen.
Dabei geht es nicht darum, bewährte QM-Methoden zu ersetzen. Vielmehr kann LSP dort unterstützen, wo Methoden allein an Grenzen stoßen: beim gemeinsamen Verständnis von Problemen, bei der Einbindung unterschiedlicher Stakeholder, bei der Entwicklung von Lösungsansätzen oder bei der nachhaltigen Verankerung von Veränderungen.
Im anschließenden interaktiven Workshop erleben die Teilnehmenden die Methode selbst und übertragen sie auf konkrete Fragestellungen aus dem Qualitätsmanagement. Dr. Wolfgang Dötter und Birgit Müller begleiten und moderieren den Workshop gemeinsam und ermöglichen so einen praxisnahen Einblick in die Anwendung von LEGO Serious Play.
